Preguntas y respuestas acerca del programa de fidelización y de la tarjeta pepepeople

Bienvenido a pepepeople.

¿Ya lo tienes claro?

Pídela y comienza a disfrutarla.

Preguntas acerca de la tarjeta pepepeople

	¿Cómo puedo solicitar la tarjeta pepepeople? Puedes solicitar tu tarjeta pepepeople rellenando el formulario que encontrarás en www.pepepeople.com.
	¿Quién puede solicitar la tarjeta pepepeople? Toda persona mayor de edad y residente en España.
	¿Cuánto tiempo tarda en gestionarse mi solicitud? Con los datos que nos facilites a través del formulario que encontrarás en www.pepepeople.com, recibirás en tu domicilio una solicitud de tarjeta, tras lo que deberás seguir estos pasos: 1.- Completar y firmar la solicitud con los datos en mayúsculas. 2.- Introducirla en el sobre respuesta (no necesita sello) que te adjuntamos junto a una fotocopia de tu D.N.I. /Tarjeta de Residente, imprescindible para tramitar tu solicitud. 3.- Depositar el sobre en el buzón más cercano. Una vez recibida tu solicitud, la tramitaremos y te comunicaremos el resultado de la misma.
	Una vez tenga mi tarjeta ¿Cómo puedo consultar los movimientos de mi tarjeta? Los meses que realices operaciones con tu tarjeta recibirás en tu domicilio el extracto con los movimientos de tu tarjeta. Además, a través de nuestro servicio CAM Directo puedes consultar la situación de tu tarjeta en todo momento. CAM Directo 901 20 90 20 ó www.cam.es
	¿Qué cuota anual tiene la tarjeta? La tarjeta pepepeople NO tiene cuota anual.
	¿Y tengo que cambiar de banco al pedir esta tarjeta? No, la tarjeta pepepeople permite su domiciliación en la cuenta habitual que tengas en tu banco.
	¿Dónde puedo utilizar la tarjeta pepepeople? La tarjeta pepepeople es una tarjeta Mastercard con la que podrás pagar en cualquier establecimiento y acceder a dinero en efectivo en todo el mundo.
	¿Qué ventajas tengo al pagar con esta tarjeta mis compras? Al pagar con tu tarjeta pepepeople acumularás pepitos que podrás canjear en tus vuelos, hoteles, alquiler de coches, ... Si tu tarjeta tiene forma de pago fin de mes: recibirás un pepito por cada euro gastado. Si tu tarjeta tiene forma de pago aplazado: recibirás 5 pepitos por cada euro gastado. Además, obtendrás descuentos en productos pepeworld al realizar los pagos con tu tarjeta pepepeople. Y eso no es todo, tendrás acceso a una gran variedad de ofertas que iremos lanzando a lo largo del tiempo. Además tendrás un Seguro de Garantía Mejor Precio, compras por Internet incluidas.
	¿Qué seguros tiene la tarjeta? La tarjeta pepepeople cuenta con la más amplia gama de seguros del mercado: Seguro de Garantía Mejor Precio, compras por Internet incluidas. Seguro de Robo de Identidad. Seguro para Compras por Internet. Seguro de Asistencia Legal 24 horas. Seguro de Accidentes y Asistencia en Viajes. Seguro de Fraude.
	¿Puedo modificar en algún momento la forma de pago? En cualquier momento puedes cambiar a cuota fija mensual, cuota porcentual mensual o total a fin de mes a través del servio CAM Directo 901 20 90 20 ó en www.cam.es
	¿Qué debo hacer si extravío o me roban la tarjeta? Debes llamar inmediatamente al 902 23 23 93, con el objeto de anularla lo antes posible y evitar que se utilice de forma fraudulenta.